Спрос на радость растёт, даже когда всё падает
Интервью с Яной Александровной Касьяновой, директором ООО «ПП «АэроМир»
В соответствии с 152-ФЗ с целью оказания услуг, необходимо согласие на обработку персональных данных, запрашиваемых сайтом в формах обратной связи, в иных цифровых сервисах. Объявленные цены и услуги не являются офертой! Для корректной работы сайта используются обязательные cookie, а также необязательные — с вашего согласия. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с применением всех типов cookie. Если вы не согласны, пожалуйста, закройте сайт или измените настройки браузера.
Интервью с Яной Александровной Касьяновой, директором ООО «ПП «АэроМир»
Индустрию развлечений часто недооценивают, считая её «несерьёзной», «вторичной»: здесь не добывают металл и не собирают станки. Но последние годы показали: именно события и эмоции, которые они вызывают, поддерживают людей, объединяют города и развивают экономику. Яна Александровна Касьянова, генеральным директором компании «АэроМир», рассказала о том, как живёт рынок эмоций, почему спрос на праздник только растёт и что ждёт индустрию в будущем.
— Яна Александровна, индустрию развлечений иногда называют “экономикой эмоций”. По каким законам живёт этот рынок сегодня?
— Законы у нас действительно особые. Здесь недостаточно просто произвести и продать — в каждое изделие нужно вложить определенное настроение. Когда мы создаём новую игру, резиденцию или фотозону, мы думаем не только о форме, но и о том, какие чувства она вызывает. Наш продукт — это в первую очередь эмоции. И заказчик приходит не за вещью, не за объектом, а за тем самым впечатлением, которое помогает соединить людей и событие в единое целое.
— Как изменился рынок за последние годы?
— Он стал гораздо более зрелым. Проведение и оформление событий больше не рассматриваются как дополнительная, «обременяющая» статья расходов. И муниципальные учреждения, и коммерческие организации теперь воспринимают это как инструмент коммуникации. Праздник сегодня — это способ говорить с людьми, пусть и без слов. Он создаёт точку прямого контакта, где рождается доверие, узнаваемость и привязанность – к месту или бренду.
Когда город украшен, фестиваль интересен, игры безопасны –люди чувствуют, что о них думают и заботятся. Не по цифрам в отчетах, а на деле. И это, пожалуй, лучший индикатор успешной работы отрасли.
— Как кризисы последних лет повлияли на вашу деятельность?
— Конечно, испытаний было немало: пандемия, логистические ограничения, рост цен на материалы... Но вопреки всем мрачным прогнозам, спрос не снизился. Людям всегда нужна радость. Более того, чем сложнее жизненные обстоятельства, тем сильнее желание соприкоснуться с чем-то добрым, живым, тёплым.
Еще одна позитивная тенденция в нашей работе – активизация регионов. Малые города и муниципалитеты стали создавать уникальные проекты, придумывать собственные фестивали, возрождать старинные местные праздники... Быть причастными к этому процессу, помогать в реализации самых невероятных идей – очень ответственно, но почетно и приятно. Вообще, сейчас у нас большие надежды на регионы: событийный туризм в сочетании с локальной идентичностью имеют огромный потенциал для развития отрасли.
— Получается, радость стала формой устойчивости?
— Абсолютно. Когда в городах и селах проводятся яркие мероприятия, они оживают: бизнес заходит, гости приезжают, друзья встречаются, семьи гуляют, дети играют. Потому что печалимся мы, как правило, в одиночестве, а радуемся всегда вместе. Именно эти эмоции объединяют, особенно когда вокруг так много перемен.
Праздник создаёт энергию взаимодействия. Он помогает людям почувствовать стабильность, а организаторам — донести ценности, показать заботу, выстроить диалог.
— «АэроМир» работает на рынке уже более 17 лет. Как изменилась компания за это время?
— Мы начинали с производства отдельных надувных фигур. Тогда всё было просто: заказали — сделали. Сегодня же «АэроМир» создаёт событие под ключ, по крайней мере его визуальную и развлекательную части. Заказчики больше не хотят «набор украшений». Им нужно гармоничное, целостное решение: сцену, арку, фотозону, фигуры, тематические элементы, игры – всё должно работать как единая история. И, что немаловажно, эта история должна быть со смыслом.
Это помогает клиенту сэкономить время, избежать рисков несовместимости и получить гарантированный результат: праздник, который выглядит профессионально и вызывает эмоции.
Мы фактически перешли от производства изделий к проектированию атмосферы. Это требует другой культуры работы — больше креатива, понимания сценария и ответственности за конечный эффект. Но мы любим задачи со звёздочкой.
— Какие тенденции вы видите сейчас на рынке?
— Во-первых, осознанность. Всё больше заказчиков выбирают продукт с идеей: местной тематикой, культурным кодом, традиционной символикой. Всё реже праздник делают просто “для галочки” — почти всегда есть цель и смысл.
Во-вторых, индивидуализация. Каждый хочет подчеркнуть собственный стиль, цветовую палитру, характер праздника. А мы это умеем — создаём изделия под бренд, территорию, сценарий.
Наконец, повышенные требования к качеству. Безопасность и надёжность — это обязательная часть нашей работы.
— Что вы можете сказать о будущем отрасли?
— Я уверена, что ближайшие годы станут временем роста именно для российских производителей. Сегодня мы видим, что отечественные решения — конкурентоспособные, гибкие и эстетически сильные.
Мы проектируем и производим всё внутри страны, а значит, можем быстро реагировать на запросы, создавать уникальные конструкции под конкретные задачи и условия.
Но главное — не технологии. Главное — смысл. Мы работаем не с воздухом и тканью, а с эмоцией. Когда люди улыбаются, отрасль растёт.
— И напоследок: что лично для вас значит слово «праздник»?
— Для меня праздник — это момент, когда в людях оживает радость. Он не обязательно должен быть шумным или масштабным. Главное — атмосфера. Если наши конструкции помогают создать эту атмосферу, то мы на своём месте. С момента основания и по сей день «АэроМир» про это: про людей, эмоции и про ту самую живую энергию, которая делает мир чуть добрее.
Послесловие
Праздник — это не роскошь, а важная часть жизни общества. Он объединяет, поддерживает и вдохновляет. И пока есть компании, которые умеют создавать атмосферу и радость, — спрос на праздник действительно будет расти, даже когда всё остальное замедляется.