Вопросы и Ответы — сервис заботы и поддержки клиентов

Безусловно, от правильной эксплуатации зависит не только сохранность изделия, но срок его службы. Способ увеличить «продолжительность жизни» аэромена - правильно позаботиться о нем: бережно хранить, периодически проверять целостность, а при выявлении повреждений, вовремя проводить ремонт, поддерживать оболочку в чистоте - время от времени застирывая изделие.

Эксплуатация фигуры осуществляется при температуре -25...+35°С, при ветре скоростью не более 7 м/с. При ускорении воздушных масс, по шкале выше установленной в 7 баллов - необходимо прекратить работу изделия, свернуть оболочку и убрать ее.

Материал аэромена, обладающий водоотталкивающими свойствами, не рекомендуется оставлять под продолжительными осадками. Так как, при длительном воздействии влаги – выцветает печать аэромена (рисунки, логотип, надписи и пр.), ткань теряет свои первоначальные свойства, утрачивается прочность швов.

Запрещено передвигать и перемещать пневмоконструкции в надутом / в развернутом состоянии за петли и крепежные элементы. Используйте петли только для крепления пневмоконструкции на поверхности.

Перемещать пневмоконструкции допускается только в сдутом состоянии, единым модулем в свернутом виде (запрещено тащить войлоком, поднимать от земли). Перед монтажом ознакомьтесь с техническим паспортом!

Изделия нашей компании, регулярно проходят добровольные и обязательные испытания на соответствие ГОСТам. Например, надувные горки и надувные батуты декларированы по обязательному стандарту 53489, а командные аттракционы, рекламные конструкции и пейтбольные фигуры, мягкие модули и сцены, подтверждены соответствием с добровольной сертификацией ГОСТ Р.

Своим клиентам мы предоставляем:

• договор со спецификацией товарных позиций,
• счет,
• индивидуальные изделия сопровождаются разработкой эскизов и 3d моделей,
• заверенную копию декларации о соответствии, добровольный сертификат соответствия ГОСТ Р.

Работая с нами, вы получаете полный комплект всех необходимых документов для организации и ведения коммерческой деятельности в сфере индустрии развлечений.

Работаем с транспортными компаниями: «Байкал Сервис», «Деловые Линии», «Экспресс-Авто», «Энергия», «ЖелДорЭкспедиция» и другими. Широкая сеть сотрудничества позволяет подбирать привычную для Вас ТК. Кроме того в ситуациях, когда сроки горят  или требуется доставка по минимальным тарифам, мы подберем из имеющегося списка компаний, удобный для Вас вариант.

Доставка осуществляется по России, в страны ЕАЭС и по всему миру.

Внимание! Доставка до терминала транспортной компании в Екатеринбурге и до терминала города Москва, осуществляется бесплатно!

В зависимости от способа перемещения рассчитывается количество дней транспортировки и его стоимость. Подробную информацию  Вы можете узнать у сотрудников компании или предварительно ознакомиться о сроках в тексте ниже...

Для Вас доступны следующие способы доставки:

• Автотранспорт, сборные грузы и индивидуальная доставка - от 3 дней.

• Авиадоставка - от 1 дня

• Железнодорожный транспорт – от 3 дней

• Доставка в СНГ и страны Европы - зависят от способа перемещения груза.

Примеры расчетов доставки 0,3 м³ за 50 кг

• До Москвы от 590 рублей за 2-3 дня
• До Новосибирска от 790 рублей за 3-4 дня
• До Краснодара от 950 рублей за 5-7 дней
• До Владивостока от 1790 рублей за 17 дней
• До Калининграда от 1300 рублей за 11 дней

Понравилось надувное изделие на картинке в интернете, но по какой-то причине не можете приобрести по адресату? Не беда! Вы всегда можете обратиться с эскизом или понравившейся фотографией к нашим специалистам. Наши дизайнеры обрисует все контуры, понравившейся фигуры, а технологи и швейные мастера подготовят лекала и изготовят изделие.

При формировании цены на надувной аттракцион, для нас в первую очередь важно, чтобы он соответствовал национальному стандарту. Поэтому закупаемый материал, нити, фурнитура не только соответствуют установленным требованиям ГОСТ-53487, но и превосходят его по техническим характеристикам.

Кроме того, в стоимость входит оплата персонала, закладывается сложность изготовления изделия, расходы на печать, затраты на декорирование надувной площадки. В новое изделие, которое не разработано, заложены издержки на создание лекал и работу дизайнеров. Попросту говоря, она состоит из себестоимости материалов, оплаты работы персонала и небольшой маржи.

По завершению изготовления изделия, предоставляется фотоотчет готовой продукции,  как правило, выполненного в нескольких ракурсах: общий план, фото с нескольких сторон и снимки отдельных элементов.

Мы всегда открыты для самых активных, предприимчивых, желающих открывать новые горизонты  в бизнесе. И совсем не важно, начинаете ли Вы собственное дело с «нуля» или уже имеете за плечами успешный проект.

Что мы предлагаем?

Успешный продукт, который пользуется постоянным спросом на российском рынке. Надувные фигуры, детские батуты, полосы препятствий – и это далеко не весь перечень продукции, за счет которой можно построить полноценный, прибыльный бизнес или существенно расширить ассортимент, с пользой для развития вашей компании.

В отличие от многих компаний, регламентирующих объемы продаж своих партнеров, у нас этот пункт в договоре отсутствует. Вы можете приобрести наши товары, когда угодно и сколько угодно, без всяких санкций и последствий для вашего бизнеса! Кроме того, сотрудничая с нами, Вас ждут и другие полезные «плюшки»: предоставление макетов и фотоматериалов, консультации по организации рекламных кампаний, бесплатная доставка до терминала вашего города (по согласованию, в зависимости от удаленности), и многое другое.

Ознакомиться подробнее и оставить заявку Вы можете здесь.

Установите напротив друг друга вентиляторы изделия, предварительно очистив площадку от мусора, колющих и режущих предметов. Выньте фигуру из чехла, разверните ее, держите аэромена в руках, чтобы не испачкать ткань.

Осмотрите изделие: оболочка не должна быть перекручена. Далее - завяжите лямки на ногах аэромена (или заприкрепите на липу) к воздушным насосам.

Включите вилку в сеть 220В. Дождитесь, когда фигура примет заданную форму, после чего, визуально убедитесь, что аэромен выполняет синхронные движения.

Если наблюдаются, преимущественно, движения в одну сторону, то осмотрите, в каком положении находятся вентиляторы – насосы должны стоять ровно. Монтаж фигуры следует выполнять при скорости ветра до 5 м/с., в отсутствие продолжительных осадков.

Внимание! Если аэромен "застыл" в одном положении, то отрегулируйте поток выходящего воздуха, с помощью шнуровки на голове изделия.

Осмотрите площадку, она должна быть ровной без наклонов и препятствий. Оцените расстояние до осветительных и нагревательных элементов, оно должно быть не менее чем 3 метра, и не менее 1 метра до любых конструкций.

Разложите оболочку на поверхности предварительно очищенной от колюще-режущих предметов. Наденьте рукав на воздушный насос, после чего, завяжите петли на «горловине» вентилятора. Убедитесь, что около воздухозаборного окна не лежат вещи, которые могут вывести из строя воздушный насос.

Устанавливайте ангар/палатку, при скорости ветра не более чем 7 м/с (эксплуатация допускается при силе ветра до 15 м/с – для ангаров и до 12 м/с – для палаток).  После выполнения вышеуказанных шагов - включите вентилятор в сеть. При надувании, расправляйте складки оболочки, чтобы воздух быстрее проникал в баллоны изделия. Этот способ, поможет принять пневмоконструкции быстрее заданную форму.

Пневмо каркас принял форму, его необходимо закрепить на поверхности. Фиксация производится двумя способами: за счет утяжелителей и петель крепления, рассредоточенных по периметру конструкции. Балласт раскладывается по отсекам баллонов ангара/палатки, а крепление к петлям осуществляется,  посредством соединения шнура к колышкам, погруженным в почву.

Эксплуатация изделия допускается при температуре - от +40 до -40°С.

В статичном состоянии ткань легко выдерживает от +40 до -40°С, но все же, при отрицательной температуре близко к допустимой, не советуем многократно сминать  оболочку без острой необходимости. На морозе могут образоваться  микротрещины, которые через определенное время, приводят  к порче внешнего вида ткани, в последствие, и к сокращению срока службы ангара/палатки.  

Осмотрите площадку, она должна быть ровной без наклонов и препятствий. Оцените расстояние до осветительных и нагревательных элементов, оно должно быть не менее чем 3 метра, и не менее 1 метра до любых конструкций.

Разложите оболочку на поверхности предварительно очищенной от колюще-режущих предметов. Наденьте рукав на воздушный насос, после чего, завяжите петли на «горловине» вентилятора. Убедитесь, что около воздухозаборного окна не лежат вещи, которые могут вывести из строя воздушный насос.

Устанавливайте сцену, при скорости ветра не более чем 7 м/с (эксплуатация допускается при силе до 12 м/с).  После выполнения вышеуказанных шагов - включите вентилятор в сеть. При надувании, расправляйте складки оболочки, чтобы воздух быстрее проникал в баллоны изделия. Этот способ, поможет принять пневмоконструкции быстрее заданную форму.

Пневмо каркас принял форму, далее его необходимо закрепить на поверхности. Фиксация производится двумя способами: за счет утяжелителей и петель крепления, рассредоточенных по периметру конструкции. Балласт раскладывается по отсекам баллонов сцены, а крепление к петлям осуществляется, при помощи соединения шнура к колышкам, погруженным в почву.

Каждое изделие комплектуется инструкцией по эксплуатации, в которой содержатся требования к монтажу, эксплуатации, соблюдению мер безопасности и способу бережного хранения.

Для монтажа изделий не требуются специальных знаний и инструментов. Изделия устанавливаются в соответствии прилагаемой инструкцией.

Мы обращаем особое внимание наших клиентов на индивидуальность каждого изделия, особенности которого отражены в договоре, приложении и других документах, прилагаемых к изделию (технический паспорт или инструкция). Производитель не несет ответственности за самостоятельные действие или бездействия Покупателя в отношении изделия и его использования, в условиях отличных от тех, что описаны в договоре и иных документах, сопровождающих исполнение обязательств, в том числе гарантийных. По любым вопросам эксплуатации, вы можете обратиться к нашим экспертом за разъяснениями.

Материал, используемый в производстве надувных батутов и полос препятствий, превосходит показатели на разрыв, указанные в ГОСТе, почти в два раза. Так, в стандарте прописаны 1850 и 175 ньютонов, которые ткань должна выдержать на «раздираемость», - наши показатели материала - 3235 и 392 ньютона, что, конечно же, делает изделие более прочным и устойчивым к нагрузкам, в долгосрочной перспективе.

Более того, ткань нейтральна к химическому воздействию – мыльному раствору и другим активным веществам; пропитана полиуретаном - грязе- и водоотталкивающей основой, что, безусловно, расширяет возможности эксплуатации  аттракциона. Используемый ПВХ, соответствует  показателям плотности ГОСТу, и составляет коэффициент не ниже 650 г/м2.

При разработке индивидуального макета по вашему техническому заданию, работы дизайнера оплачиваются отдельно, в сумме от 3500 рублей (стоимость согласовывается отдельно). Если в последующем, образец вами утвержден, а фигура будет изготавливаться у нас, то произведенная оплата будет зачтена в установленную стоимость фигуры. Иначе говоря, при оплате индивидуального изделия - 3d эскиз Вы получаете бесплатно.

В связи с тем, что зимние аттракционы относятся к линейке надувных изделий, следовательно, перед  их использованием, оболочку необходимо накачать. Это можно сделать с помощью механического, ножного или электрического насоса.

Разверните аттракцион на очищенной поверхности. Если это тюбинг, то вставьте камеру в чехол так, чтобы не оставалось свободного пространства. При надувании, следите за тем, чтобы камера равномерно раскрывалась внутри оболочки. В процессе, также проверяйте давление воздуха аттракциона, нажимая на него рукой. Если изделие при надавливании, полностью не деформируется, то воздушные сани готовы к использованию.

Помните, изделие не должно быть перекаченным или недокаченным. Во-первых, это может привести к разрыву камеры, а, во-вторых, это травмоопасно при катании для человека на поверхности с естественными препятствиями.

Не забывайте контролировать изделие, в случае, когда оно надуто на морозе - если не приспустить воздух с камеры, занося сани в теплое помещение, оболочка может лопнуть.

После вашего первого запроса, наш менеджер свяжется с вами - уточнит детали заказа, расскажет о сроках изготовления, согласует размеры изделия, цвет, материал и т. д. После чего, оговоренные сведения прописываются в приложении договора, а сам документ обоюдно подписывается. Мы высылаем его скан-копию на вашу электронную почту (или через whatsApp, viber) на финальное утверждение.

Согласно оговоренным пропорциям внесения платежа - вами производится оплата за изделие. В свою очередь, после поступления денежных средств на счет или предоставления платежного поручения – с нашей стороны разрабатывается и согласовывается 3D макет продукции, по его завершению, электронная модель отдается на производство.

Работа с документами производится тремя методами. Пересылка документов в месте с готовым изделием в ваш адрес, что несколько дольше, чем отправка Почтой России или курьерской службой. Последними двумя способами пересылка осуществляется в случае, когда невозможна оплата за изделие без оригиналов или по вашему желанию, но при согласовании с нашим менеджером. 

Зимние аттракционы (тюбинги и бананы) относятся к трудноуправляемым средствам развлечения. Поэтому перед их использованием по прямоуму назначению, необходимо подумать о безопасном спуске с горки. В частности, осмотрите склон и продумайте подходящую траекторию прохождения трассы. Например, на всем пути следования не должно быть, колющих и режущих предметов, камней и трамплинов, деревьев и кустарников, которые могут привести к столкновению или травме.

Кроме того, в связи с тем, что зимние аттракционы развивают приличную скорость, не рекомендуется «колесить» с крутых, неуправляемых склонов. Во время старта на пути следования, не должно быть посторонних людей, параллельно катающихся с вами или завершающих спуск, но находящихся на небезопасном расстоянии. Таким образом, во избежание причинения вреда отдыхающим, себе и своим близким, необходимо соблюдать строгую очередность на стартовой площадке.

В своем производстве мы используем синтетические ткани ПВХ, Оксфорд, ТПУ, Дюспо и др. Все эти виды полимеров, обладают водоотталкивающими свойствами, однако изделия, изготовленные из них, не являются полностью герметичными. Влага может проникать в местах сшивания сегментов, но и под длительным воздействием осадков в виде дождя, не исключается промокание материала!

Общими правилами для конструкций, изготовленных из ПВХ, Оксфорда, ТПУ, Дюспо - устанавливаются обязательные требования к хранению. Перед складированием аттракциона, необходимо избавиться от остатков влаги, предварительно просушив изделие. Хранение должно производиться в умеренно влажном, проветриваемом помещении, при температуре от 0 до +35°С.

Если по какой-то причине, пневмоконструкция пролежала (что мы категорически, как производитель не рекомендуем) в холодном помещении, то изделию перед началом эксплуатации (ни в коем случае, не развертывая его в рабочее положение), необходимо дать время "отойти от зимы". Для этого поместите аттракцион, на некоторое время, в теплую среду.

Нарушения условий хранения, могут привести к потемнению, разрушению структуры материала, появлению грибка (плесени), к трещинам печати на картинках. Особенно часто - это происходит в случаях, когда изделие лежало во влажном, холодном помещении или, вследствие халатности, когда не была удалена полностью влага с оболочки аттракциона, перед помещением его на склад.

По вопросам ответхранения, транспортировки изделия и условий эксплуатации, Вы можете ознакомиться в форме: вопрос-ответ в карточке интересующего Вас товара, или связаться с нашим менеджером. Мы обязательно поможем в решении возникающих вопросов.

В нашем ассортименте имеются надувные батуты как большие, средние, так и совсем маленьких размеров, которые отлично подойдут для заполнения пространства в игровой комнате, детской комнаты дома и дачи. Кроме того, практически любой надувной центр исходя из ваших пожеланий, мы можем изготовить на заказ.

Наполнение маленького батута, обычно не менее яркое, чем на больших аттракционах: небольшие горки и препятствия, объемные фигуры  и другие элементы – в общем, все то, что так любят детишки.

К слову, небольшой батут – это отличная возможность разнообразить детскую игровую комнату, добавив аттракцион в качестве дополнительного, но прибыльного развлекательного инвентаря.

У нас всегда на выбор ткань, представленная в более чем в 60 оттенках. Вы всегда можете подобрать для вашего изделия сочетание цветов на нашем сайте. Кроме того, наши менеджеры помогут определиться с выбором, подобрав  оптимальное сочетание оттенков для вашей композиции.

Внимание! Отражаемые цвета на экране вашего гаджета/компьютера могут немного отличаться от цветов, реализованных в конечном продукте. Это связано как с настройками цветопередачи на вашем экране (насыщение цветов), так и с функциями расширения яркости, контраста и преобладающими эффектами: синего, красного экрана и пр.

Стирка изделия должна осуществляться в теплой воде, при температуре до 30 °C. В качестве чистящего средства, необходимо использовать порошок, предназначенный для спортивной одежды и мембранной ткани. Отбеливание, отжим оболочки, барабанная сушка и глажка изделия – запрещены! Для сохранения качества печати и водоотталкивающих свойств материала, запрещается тереть и перекручивать ткань при стирке.

Кроме того, после чистки оболочки, не рекомендуется глажка изделия!

Перевозить изделие независимо от категории транспорта, следует в производственном чехле, при температуре от +40 до -40°С.

Перевозить изделие независимо от категории транспорта, следует в производственном чехле, при температуре от -25 до +35°С.

Оставить заявку Вы можете на нашем сайте или позвонить по многоканальному номеру телефона 8 800 555-62-41. Также для Вас доступен телефон для регионов +7 (996) 174-39-79. Если по каким-то причинам не можете обратиться по указанным контактам, то всегда можете заказать «обратный звонок».

Оставить запрос нашим менеджерам Вы можете - написав на электронную почту manager@airmir.su или через приложения: WhatsApp, Skype, Viber по номеру +7 (996) 174-39-79. Как правило, обработка заявки в нашей компании занимает не более 25 минут (в рабочее время).

Доступны для Вас следующие способы оплаты:
1. Безналичный расчет доступен для всех клиентов, юридических и физических лиц.
2. Перевод через Сбербанк онлайн или другие интернет-банки.
3. Доступно кредитование в «Федеральном банке».
4. Оплата наличными.

Внимание! Условия оплаты являются индивидуальными, уточняйте у вашего персонального менеджера порядок оплаты и сроков.

Комфортный диапазон температуры для хранения от 0 до +35°С. Кроме того, во избежание появления плесени и грибков, запрещается хранить изделие, предварительно его не просушив! Для удаления остатков влаги - надуйте изделие на несколько часов в помещении или на улице в сухую погоду.

Комфортный диапазон температуры для хранения от 0 до +35°С. Кроме того, во избежание появления плесени и грибков, запрещается хранить изделие, предварительно его не просушив! Для удаления остатков влаги - надуйте изделие на несколько часов.

Хранить изделия во время перерывов в эксплуатации, необходимо в сухом и чистом месте, желательно, при микроклимате приближенному к комнатным условиям.

В сегменте надувных изделий - фигуры эконом (стандарт) ломают стереотипы, что, например, бюджетные модели обязательно некачественные. В нашем случае утверждение не соответствует истине.

В чем секрет?

Технология пошива позволяет усложнять или упрощать конечный результат, придавая фигуре более детализированный вид за счет объемных элементов, или наоборот составлять простые контуры, упрощающие модель конструкции. Соответственно, на изделия сложного исполнения тратится больше материалов, а работы по их созданию занимают продолжительное время. По этой причине меняется стоимость, но не эксплуатационные характеристики.

Все изделия шьются из одного и того же материала, используются и общие комплектующие, поэтому качество любого надувного продукта остается неизменно высоким. Срок службы для исполнения эконом, стандарт и премиум является одинаковым.

Бюджетные изделия или фигуры эконом класса - это фигуры, которые отличаются внешней простотой. Их форма не усложнена множественными объемными элементами, аппликацией и орнаментом. Честно говоря, этого и не нужно. Например, простыми в нашем понимании являются фигуры, как надувная бутылка, банка, пачка и бочка. При том, что готовый продукт может быть авторским, индивидуальным, в прекрасном ярком исполнении.

Фигуры класса стандарт - отличаются более подробной детализацией и наличием объемных элементов. На их создание трудозатраты выше, а расходуемых материалов больше. Визуально стандарт - фигуры выглядят сказочно, их образ хорошо проработан. Например, надувной Дед Мороз в этом сегменте - это сказочный дедушка в ярком исполнении.

Фигуры класса премиум – имеют высшую степень детализации, иначе говоря, образ практически полностью создается объемными вышивными элементами, нередко используется орнамент, а изделие согласно выбранной тематике - покрывается печатью в высоком разрешении. Премиум это невероятно реалистичные фигуры, неважно сказочный это персонаж, копия вашего товара, фигуры животных или мультгероев.

Оксфорд достаточно практичный и легкий материал, используемый во многих сферах жизнедеятельности человека. Он одинаково хорошо зарекомендовал себя для эксплуатации как летом, так и зимой.  В статичном состоянии ткань легко выдерживает -25 до +35°С, но, все же, при отрицательной температуре близко к допустимой, не советуем многократно сминать оболочку без острой необходимости. На сильном морозе могут образовываться микротрещины, которые через определенное время, приводят к порче внешнего вида ткани, и, в последствии, к сокращению срока службы сцены.  

При повышении ветра до предельно допустимых показателей, необходимо незамедлительно прекратить эксплуатацию изделия. Спустить воздух с конструкции и сложить оболочку. Допускается использование пневмосооружения при скорости ветра не выше 12 м/с.